Pacientská cesta - unikátní konzultační projekt

Zatímco pacientům přináší vysokou kvalitu péče, zkrácení hospitalizace a výrazné usnadnění návratu do běžného života, nemocnicím snižuje jejich náklady na vynaloženou léčbu a zajišťuje spokojené pacienty.

Každému pacientovi je po celou dobu Pacientské cesty k dispozici specializovaný edukační pracovník nemocnice, a pacienti jsou tak neustále v obraze a mohou se na tohoto pracovníka průběžně obracet se svými dotazy. Pacienti jsou postupně a kontinuálně informováni formou letáků, brožurek, videí a telefonátů. Velmi vítaná je také pacientská mobilní aplikace ForPatientApp nebo Pacientská akademie, na níž se pacienti setkávají se svým budoucím nemocničním ošetřovatelským týmem a dozvídají se všechny důležité informace již čtyři týdny před plánovaným zákrokem. V konečném důsledku tak Pacientská cesta ulehčuje cestu k úplné rekonvalescenci nejen pacientovi a jeho blízkým, ale i celé nemocnici.

Pacientská cesta se zaměřuje na čtyři základní oblasti – milníky, které mají za cíl zefektivnit a zoptimalizovat celý proces od přípravy na operaci až po pooperační péči.

Edukace pacienta

Prvním milníkem je edukace pacienta. V jejím rámci se pacienti dozvídají nejdůležitější informace, které jsou nezbytné pro hladký průběh operace a přípravu na ni. K tomu jim pomáhají mimo jiné dvě platformy – Pacientská mobilní aplikace ForPatientApp a software MEDPAP, který například edukačnímu specialistovi umožňuje realizovat všechny edukační kroky správně a včas. Nedílnou součástí edukace a správně nastaveného procesu péče je i správná výživa a její posílení u rizikových pacientů. Patřičná nutriční příprava vyřeší doplnění potřebných živin, minerálů či nechutenství před operací i po ní. 

Prevence infekce

Druhou oblastí nebo milníkem Pacientské cesty je prevence infekce. Pacient je informován o možných rizicích spojených s infekcí a je edukován, jak o svoji pokožku správně pečovat s dekolonizačním balíčkem Prontoderm, aby snížil riziko infekce a urychlil hojení ran po operaci. V tuto chvíli je již každý pacient připraven na operační zákrok. Tím však zaměření Pacientské cesty nekončí.  

Časná mobilizace

Třetím pilířem je časná mobilizace a management bolesti. Vhodná analgezie a správný pooperační analgetický protokol mají rozhodující vliv na rychlé zahájení rekonvalescence, soběstačnost a spokojenost pacientů, stejně jako na snížení pooperačních komplikací. Pacienti jsou tak schopni chodit a začít rehabilitovat již několik hodin po operaci bez obtěžujících drénů a cévek. 

Rehabilitace

Poslední, čtvrtou oblastí, na niž Pacientská cesta klade velký důraz, je rehabilitace – cvičení před operací i po ní. Prerehabilitace začíná již v preklinické fázi. Pacienti pod dohledem fyzioterapeutů zahájí cvičení již několik týdnů před nástupem do nemocnice. Ochablé svaly naberou sílu a elasticitu, a tak i sami pacienti mohou přispět ke zrychlení pooperační rekonvalescence.

Podvýživa je negativní faktor, který významně ovlivňuje pooperační průběh a rekonvalescenci pacientů. Nedostatečný příjem kvalitní stravy, zejména bílkovin, vede ke ztrátě svalové hmoty a svalové síly a způsobuje pooperační komplikace, např. poruchy hojení ran, proleženiny, záněty plic, prodlouženou dobu hospitalizace a delší rekonvalescenci.

Podvýživu nebo její riziko lze jednoduše odhalit a ovlivnit ambulantně už v předoperační přípravě. K řešení takové situace lze využít tzv. sipping – nutriční přípravky k popíjení. Nutricomp Drink Plus HP (čokoláda-nugát, vanilka a ananas-kokos) s vysokým obsahem bílkovin a příjemnou chutí pomůže navíc k běžné stravě doplnit živiny, zejména bílkoviny. Přípravek Remune zase můžeme využít k doplnění omega-3 mastných kyselin (EPA a DHA) z rybího oleje a vitaminu D. Je založen na principu ovocných šťáv a chutná skvěle.